Зашто радим управо овако
Један стручњак — пун циклус
Ја нисам агенција ни тим. Ја сам једна особа која све обавља сама: од аудита процеса до писања кода. Ово гарантује јединствену тачку одговорности и потпуно урањање у ваш бизнис.
Без шаблона
Не продајем готове SaaS решења. Не намећем типична и скупа решења. Сваку алатку креирам од нуле за конкретне процесе вашег бизниса. Оно што ради код других, можда неће радити код вас — и обрнуто.
Операциони спринт
4-6 недеља од првог позива до радног система. Јасни кораци, фиксни рокови, предвидљив резултат. Не развлачим пројекте месецима — решавам најболније тачке брзо.
Аутоматизација ради само када је основа — чисти подаци и јасни процеси.
Ја градим ту основу.
Како помажем бизнисима да раде прецизно
13+ година решавања стварних проблема власника бизниса
Спречио да се продаје "губе"
Добављач опреме, радим удаљено
Било:
- Менаџери су рачунали цене у Excel-у по 2 сата
- Често су грешили, клијенти су одлазили
- Клијент зове - менаџер заборави да забележи
- Порука се губила негде у магацину
Постало:
- Цена се израчунава за 5 минута без грешака
- Позив се сам уписује у картицу клијента
- Систем сам прати сваку поруџбину
- Од захтева до испоруке - све је видљиво
Резултат:
Имплементација CRM под кључ за федералног мобилног оператера
Подесили смо билинг, подршку и продају у једном систему за 51 регион.
Задатак:
Компанија је одлучила да постане мобилни оператер. Требало је да се добију све дозволе, подеси билинг, направи CRM за клијенте и покрене све у целој земљи.
Шта сам урадио:
Резултат:
- Покретање за 12 месеци уместо 2–3 године
- Рад у целој земљи без кварова
- Клијенти задовољни — мало жалби
- Раст компаније од 200% у првој години
Уклонио папирну бирократију у осигуравајућој кући
Осигуравајућа кућа
Пре:
- Полисе су се оформљавале ручно, попуњавали су се формулари
- Клијент је чекао сат и више
- Да би се позвала хитна помоћ - телефонирало се, пребацивало се, губило време
- Много папирног посла
Сада:
- Полиса преко апликације за 5 минута
- Један клик — хитна помоћ већ вози
- Све аутоматски, без грешака
- Клијенти задовољни брзином
Резултат:
Претворио велики хаос у прецизан систем
Велика осигуравајућа кућа
Први задатак (2014–2015):
Проблем: 300 људи у 80 канцеларија широм земље, сви су радили на различите начине, много грешака и конфузије.
Други задатак (2015–2019):
Проблем: Компанија је покретала нове осигуравајуће производе, али IT није успевао, све је успоравало.
Чему сам научио за 13 година:
Главни проблем бизниса
Не недостатак CRM-а, већ хаос у подацима и процесима
Аутоматизација функционише
Само када су у основи — јасна правила и исправни подаци
Нису потребни скупи системи
Потребни су једноставни алати за ваш конкретан процес
Резултат мора да буде брз
4–6 недеља, а не пола године чекања
Сада у Србији помажем бизнисима који:
- Све рачунају ручно и уморни су од грешака
- Губе клијенте због тога што се захтеви "заборавају"
- Не виде шта се стварно дешава у бизнису
- Желе да раде прецизно, али не желе да плате за огромне системе
Мој принцип: "Не продајем готове програме. Стварам управо оно што је потребно вашем бизнису. Радим сам — од разговора са вама до готовог система. За 4–6 недеља ћете имати нешто што решава ваше конкретне проблеме."
Како ћемо радити
Јасни кораци од првог састанка до радног система
Бесплатна дијагностика
30-минутни позив. Анализирамо вашу ситуацију, одређујемо најболније тачке.
- Анализа тренутних процеса
- Одређивање приоритета
- Прелиминарна процена
Аудит и пројектовање
Дубља анализа процеса, пројектовање решења, одобрење плана.
- Детаљни аудит (1-2 дана)
- Прототип решења
- Прорачун и рокови
Развој и тестирање
Креирање алата за ваш процес, тестирање, дораде.
- Развој (2-3 недеље)
- Тестирање са вашим тимом
- Корекције на основу повратних информација
Покретање и пренос
Обука тима, техничка документација, подршка.
- Обука корисника
- Документација
- Подршка 2 недеље
Зашто клијенти бирају мене
Други
- Продају готове SaaS или подешавање CRM-а
- Раде преко менаџера и тима
- Кажу: «ево како сви раде»
- Дуги рокови, надувани буџети
Valida
- Стварају посебан алат за ваш процес
- Ради један стручњак — од идеје до кода
- Кажу: «ево како ви треба да радите»
- 4-6 недеља, фиксна цена
Спремни да разговарате о вашем пројекту?
Испричајте ми о својој ситуацији — заједно ћемо пронаћи најефикасније решење. Прва консултација — бесплатно и без икаквих обавеза.